לקוח נכבד, ההזמנה מיוצרת עבורך על פי מידות יחודיות להזמנך.
ההזמנה אינה ניתנת לביטול או שינוי לאחר ביצוע המדידה וחתימת לקוח.

שירות לקוחות

כל שאלה לגבי המוצרים המוצגים באתר כולל בשאלות הנוגעות למפרט הטכני או הויזואלי של המוצר,למידע על תפעול המוצר,אחריות, אנו מזמינים אותך לפנות לנציגי שרות הלקוחות שלנו .
צוות “האסקי מקלחונים”, יעמוד לרשותכם בכל שאלה הקשורה לרכישת מוצר ובכל נושא נוסף בכדי להפוך את הרכישה לנוחה ונעימה.
טלפון : 052-4695013 , 052-6675057
פקס :03-5662017

אספקת מוצרים

שים לב !ימי שישי ,שבתות ערבי חג וחג אינם נחשבים לימי עסקים!
האסקי מקלחונים תפעל כדי לספק את המוצרים או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים 14 ימים מרגע אישור העסקה ע”י חברת האשראי ואו מועד המדידה .
האסקי מקלחונים מתחייבת לספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי והתקבל אישור לעסקה מחברות האשראי. אספקה לבית לקוח בתוספת תשלום.

משלוחים לקיבוצים, מושבים, יהודה ושומרון וכפרים בתוספת מחיר על פי הנקבע על ידי “האסקי מקלחונים
האסקי מקלחונים”, לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או פעולות איבה/טרור/מלחמה או מאירועים שאינם בשליטתם של “א.א מקלחונים”, לרבות שביתות ,השבתות וכיוצ”ב.
למרות האמור לעיל, “האסקי מקלחונים”, תנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה בכדי לפתור את הבעיות שתתעוררנה.
בכל מקרה אספקה מעבר לקו הירוק לפי שיקול דעתה הבלעדי של “האסקי מקלחונים” ובתוספת מחיר הובלה “האסקי מקלחונים מבצעת את ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר, ויחייב כל מציע.
זמני אספקת המוצרים יחושבו החל מיום אישור ההזמנה על ידי חברת האשראי/התשלום המלא/אישור מדידה .
זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (`ימי א` עד ה`) .

אחריות למוצרים

* מוצרים ללא מדידה מטעם חברת האסקי מקלחונים באחריות הלקוח, במידה והמוצרים שהוזמנו לא מתאימים לתנאי השטח של הלקוח, לא יתקבל החזר כספי או/ו קבלת הסחורה בחזרה ולא תתאפשר ביטול עסקה.

אחריות 3 שנים עבור פרזול מקיף
שנת אחריות מלאה עבור ההתקנה
לאחר שנת אחריות ייגבה תשלום